Presque toujours, c’est parce qu’ils ont dépassé leur fournisseur actuel. La formule qui fonctionnait bien il y a quelques années ne suffit plus, et ils ont décidé qu’il était temps de faire passer leurs TI à un niveau supérieur.
Concrètement, ça se traduit habituellement par quelques constats:
- Ils ne se sentent pas aussi protégés qu’ils le devraient: la cybersécurité est un facteur important.
- Leur fournisseur n’est pas proactif: pas de vision à long terme, pas de réel plan, ils réagissent seulement quand un problème survient.
- Leurs utilisateurs sont mal servis: délais de réponse lents, gens qui attendent, productivité qui en souffre.
- Ils laissent de la technologie sur la table: personne ne les aide à implanter l’IA, à automatiser les tâches répétitives ou à réellement utiliser Microsoft 365 au-delà des fonctions de base.
L’entreprise est généralement en croissance, en changement et elle a besoin de TI capables de soutenir là où elle s’en va. C’est exactement là qu’on excelle : aider les entreprises à rehausser leurs TI et les accompagner pendant leurs croissance.
Et on reste à vos côtés tout au long du parcours. Plusieurs clients commencent avec nous sans équipe TI, avec S3 comme département TI complet. En grandissant, certains se bâtissent une équipe TI interne et passent à un modèle cogéré et on les accompagne à chaque étape de cette transition.